Conditions Générales de Vente (CGV) – Allo Moto Taxi

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les services fournis par Allo Moto Taxi, situé à Paris et en Île-de-France, pour la réservation et l’utilisation de nos moto-taxis. En réservant un service sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

1. Acceptation des Conditions Générales

L’acceptation des présentes CGV est obligatoire pour toute réservation de service de moto-taxi via notre site allomototaxi.fr. En validant votre réservation, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions ci-dessous et y adhérer.

2. Services proposés

Allo Moto Taxi propose des services de transport de personnes en moto à Paris et dans les départements voisins. Nos services incluent les trajets vers :

• Les aéroports (Roissy CDG, Orly)
• Les gares de Paris
• Tous types de trajets privés ou professionnels

Nous assurons également des prestations urgentes, 24h/24, 7j/7, en fonction des disponibilités.

3. Réservation et Tarifs

Les réservations peuvent être effectuées via notre site internet, notre application mobile, ou par téléphone. Le tarif de chaque course sera déterminé en fonction de la distance, de l’heure et de la demande, et sera clairement affiché avant toute réservation. Le paiement est dû lors de la confirmation de la réservation.

Les prix sont exprimés en euros et incluent toutes les taxes applicables.

4. Modalités de paiement

Le paiement des courses peut être effectué par :

• Carte bancaire
• Paiement mobile (Apple Pay, Google Pay)
• Espèces

Le paiement en ligne est sécurisé par un système de cryptage SSL.

5. Annulation et Modification

Les réservations peuvent être modifiées ou annulées gratuitement dans les 30 minutes suivant la réservation. Passé ce délai, des frais d’annulation peuvent être appliqués en fonction du moment de l’annulation :

• Annulation à moins de 2 heures avant la course : 50% du montant de la course
• Annulation moins de 30 minutes avant la course : 100% du montant de la course

6. Responsabilité

Allo Moto Taxi s’engage à fournir un service de transport fiable et sécurisé. Toutefois, la responsabilité de la société ne saurait être engagée en cas de retard causé par des événements imprévus, tels que des conditions météorologiques défavorables, des grèves, des accidents ou des retards de trafic imprévisibles.

7. Sécurité

Tous nos chauffeurs sont formés et agréés pour assurer une conduite sécurisée. Nous fournissons un casque homologué pour chaque passager. Toutefois, les passagers sont responsables de leur sécurité personnelle pendant le trajet.

8. Conditions de transport

Le service de moto-taxi est destiné à transporter un passager à la fois. Les animaux, bagages et autres objets doivent être signalés à l’avance lors de la réservation. Pour les grands bagages ou objets, une véhicule adapté pourra être proposé selon la disponibilité.

9. Obligations du client

Le client s’engage à :

• Fournir des informations exactes lors de la réservation.
• Se présenter à l’heure et au lieu convenu pour la prise en charge.
• Respecter les règles de sécurité pendant le transport.

10. Force Majeure

En cas de force majeure (incidents climatiques, grèves, troubles civils, etc.), Allo Moto Taxi se réserve le droit de suspendre ou de modifier les prestations sans que sa responsabilité ne soit engagée.

11. Modifications des CGV

Allo Moto Taxi se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site internet et prendront effet immédiatement après leur publication.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, le client s’engage à contacter notre service client pour une résolution amiable. En l’absence de solution amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter par :

• Email : contact.allomototaxi@gmail.com
• Téléphone : 06 67 58 24 69

Conclusion

En réservant un service via Allo Moto Taxi, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente. Ces conditions sont mises en place pour garantir une expérience fluide, sécurisée et conforme à vos attentes.